Thông tin sản phẩm
Ghế Pum ôm trọn người dùng với những đường cong duyên dáng, cho phép ngồi ở tư thế thoải mái.
Chi tiết
Vật liệu
GỖ TẦN BÌ SẪM MÀU VÀ VẢI (PE 100%)
Khung
GỖ TRO (NGÀ)
GỖ TRO (TỐI)
GỖ TRO (ĐEN)
VẢI VÓC
AL-TS-100-NGÀ
AL-TS-101-KEM
AL-TS-300-XÁM TỐI ƯU
AT-TS-301-ĐÁ
Ứng dụng
Ngoài các vật liệu được sử dụng trong các sản phẩm đặc trưng của Eastern Edition, chúng tôi còn cung cấp nhiều lựa chọn khác.
Để biết thông tin chi tiết về việc tùy chỉnh vật liệu hoặc màu sắc phù hợp với dự án của bạn, vui lòng liên hệ qua mục “Liên hệ” ở trên.
Kích cỡ
RỘNG 570 X SÂU 520 X CAO 700/SÂU 450MM
NHÀ THIẾT KẾ
TEO YANG
“Eastern Edition hy vọng sẽ trở thành một ví dụ vượt thời gian về một thương hiệu phong cách sống đương đại, thể hiện sự cân bằng giữa nguồn gốc sâu xa của truyền thống và phong cách sống hiện đại.”
Đồng sáng lập Teo Yang
Thông tin chăm sóc sản phẩm
Vải vóc
– Giặt khô để giặt
vỏ bọc Vải rất nhạy cảm với ma sát, vì vậy hãy nhẹ nhàng gõ bề mặt hoặc sử dụng máy hút bụi để loại bỏ bụi.
Khi giặt vỏ bọc ghế sofa, hãy luôn sử dụng giặt khô để tránh bị đổi màu, co rút hoặc phai màu. Các vết bẩn có thể bám chặt nếu không được xử lý, vì vậy hãy đảm bảo lau sạch chúng ngay lập tức.
– Sử dụng chất tẩy rửa trung tính để tẩy vết bẩn
Nếu chất lỏng như cà phê đổ ra, tránh chà xát vết bẩn vì nó có thể lan ra.
Thay vào đó, hãy làm ẩm một miếng vải bằng chất tẩy rửa trung tính và nhẹ nhàng thấm vùng bị ố từ các cạnh vào trong.
Sau khi làm sạch, hãy lau sạch cặn chất tẩy rửa bằng một miếng vải ẩm với nước ấm và để khô tự nhiên.
Đối với vỏ bọc ghế sofa bằng vải, hãy luôn sử dụng giặt khô để tránh bị co rút, đổi màu và phai màu. Đặc biệt, vải lanh có thể co lại đáng kể khi giặt bằng nước, khiến không thể lắp lại vỏ bọc đúng cách.
Tùy thuộc vào loại thuốc nhuộm được sử dụng, vải có thể bị đổi màu hoặc phai màu trong quá trình giặt. Tránh phơi vải dưới ánh nắng trực tiếp vì có thể làm vải bị phai màu.
Gỗ
Gỗ tự nhiên hấp thụ và giải phóng độ ẩm, giúp gỗ được thông thoáng.
Hãy cẩn thận để tránh gỗ bị quá ẩm hoặc quá khô.
Ánh nắng trực tiếp có thể làm đổi màu và cong vênh đồ nội thất bằng gỗ, vì vậy tốt nhất nên tránh ánh nắng trực tiếp.
Để tránh tích tụ độ ẩm, hãy đặt đồ nội thất bằng gỗ cách tường một chút.
Gốm sứ
Đá sứ được chế tạo dưới áp suất và mật độ cao, giúp chống chịu va đập tốt. Tuy nhiên, tránh tiếp xúc trực tiếp với nhiệt để kéo dài tuổi thọ.
Mặc dù có khả năng chống nước và độ hút nước thấp, vết bẩn vẫn có thể hình thành ở những khu vực có kết cấu. Lau sạch vết đổ ngay lập tức bằng khăn khô để ngăn ngừa vết bẩn.
Nếu vết bẩn vẫn còn, hãy sử dụng chất tẩy rửa trung tính hoặc chất tẩy rửa chuyên dụng để loại bỏ, sau đó để bề mặt khô tự nhiên.
Da thú
Tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời trong thời gian dài có thể làm da bị hư hỏng hoặc đổi màu, vì vậy nên sử dụng rèm hoặc mành che để che ánh nắng.
Da rất dễ thấm nước, vì vậy nếu chất lỏng bị đổ, hãy lau sạch ngay bằng khăn khô và để khô tự nhiên.
Tránh sử dụng các sản phẩm có chứa cồn, chẳng hạn như cồn tẩy rửa hoặc acetone, vì chúng có thể làm hỏng da.
A/S (Dịch vụ sau bán hàng)
– Thời hạn bảo hành sản phẩm là một năm, theo phiếu bảo hành do người bán cung cấp.
– Ngay cả trong thời hạn bảo hành, chi phí sửa chữa và thay thế sẽ do khách hàng chịu nếu xảy ra hư hỏng do lỗi của người sử dụng, thiên tai (hỏa hoạn, động đất, lũ lụt, sét đánh) hoặc không tuân thủ hướng dẫn sử dụng sản phẩm.
– Đối với hàng trưng bày, các lỗi được ghi chú tại thời điểm mua hàng (lý do giảm giá) sẽ không được đổi và sẽ phải chịu chi phí sửa chữa.
– Chế độ bảo hành áp dụng cho các sản phẩm gia dụng. Đối với mục đích công cộng hoặc thương mại, chỉ áp dụng một nửa thời hạn bảo hành tiêu chuẩn và bảo hiểm khấu hao.
– Không cung cấp sản phẩm thay thế trong quá trình sửa chữa.
THÔNG TIN VẬN CHUYỂN
Hướng dẫn giao hàng và lắp đặt
1. Đây là sản phẩm được đặt làm riêng, thời gian nhận hàng tối thiểu là 2 tuần đến tối đa là 3 tuần sau khi đặt hàng.
2. Lịch trình giao hàng sẽ được thông báo trong vòng 5 ngày sau khi mua hàng qua tổng đài (trừ cuối tuần).
3. Thời gian giao hàng có thể được xác nhận vào ngày hôm trước hoặc vào sáng ngày giao hàng đã chỉ định.
4. Phí vận chuyển thay đổi tùy theo khu vực, và sẽ áp dụng phụ phí đối với các đảo, khu vực miền núi và đảo Jeju.
Chi phí vận chuyển (bao gồm VAT)
Seoul/Gyeonggi: Miễn phí
Cheonan: 132.000 KRW
Chungcheong, Sejong: 165.000 KRW
Gangwon, Gyeongsang, Jeolla: 220.000 KRW
Jeju, các đảo và khu vực miền núi: Có thể thương lượng
Để biết thêm thông tin về vận chuyển quốc tế: +82(0)70 8129 1111
*Có thể áp dụng thêm phụ phí tùy thuộc vào tình hình tại địa điểm giao hàng, và khách hàng sẽ chịu trách nhiệm chi trả.
(Ví dụ: xe thang, phí đường bộ, cáp treo, phí vận chuyển, v.v.)
Thông tin trước khi giao hàng
1. Nếu sản phẩm không thể di chuyển bằng thang máy hoặc cầu thang bộ do những trường hợp đặc biệt tại địa điểm giao hàng, việc sử dụng xe thang hoặc thang máy trên cao sẽ là trách nhiệm của khách hàng.
2. Nếu không có thang máy hoặc không thể sử dụng thang máy, phí vận chuyển sẽ được áp dụng để giao sản phẩm đến các tòa nhà có nhiều hơn hai tầng (bao gồm cả trong nhà).
3. Khi di chuyển đồ nội thất hiện có (đến các khu vực tái chế hoặc bãi thải trong tòa nhà), chi phí vận chuyển sẽ được áp dụng dựa trên sản phẩm (không được phép sử dụng giường đá).
4. Không được phép thu gom đồ nội thất hiện có và xử lý đồ nội thất không mong muốn hoặc di chuyển đến các khu vực khác.
5. Vui lòng liên hệ với chúng tôi trước đối với các kết cấu tòa nhà phức tạp hoặc các trường hợp đặc biệt.
6. Do giá trị cao của đồ nội thất, vui lòng tránh lên lịch giao hàng vào ngày chuyển nhà.
Thông tin đổi trả
Nội thất Eastern Edition có thể thay đổi về màu sắc, thiết kế, chất liệu vải và yêu cầu đặt hàng riêng, nghĩa là việc sản xuất sẽ bắt đầu 5 ngày sau khi hoàn tất thanh toán và việc chuẩn bị vận chuyển sẽ bắt đầu.
Theo luật hiện hành*, một số mặt hàng bị hạn chế hủy đơn hàng, vì vậy nếu bạn yêu cầu hủy đơn hàng, bạn có thể bị phạt hoặc không được đổi hoặc trả lại sản phẩm. Vui lòng kiểm tra các điều kiện sau trước khi mua hàng.
*Luật hiện hành: Điều 17, Khoản 2 của Luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại Điện tử, Điều 19 của cùng luật, và Điều 21 của Nghị định Thực thi cùng luật.
Không thể đổi, trả và hủy
1. Nếu quý khách yêu cầu đổi hoặc trả hàng sau khi kiểm tra xem có lỗi nào sau khi lắp đặt không.
2. Nếu sản phẩm đã được mở hoặc lắp đặt.
2. Nếu sản phẩm là đơn đặt hàng riêng theo yêu cầu của khách hàng.
4. Nếu sản phẩm đóng gói (như bình hoa và phụ kiện) đã bị mở.
(Tuy nhiên, nếu sản phẩm được giao bị hư hỏng hoặc nhiễm bẩn, việc đổi hoặc trả hàng chỉ được chấp nhận trong ngày giao hàng.)
Xác nhận của khách hàng
Màu sắc hình ảnh sản phẩm có thể hiển thị khác nhau tùy thuộc vào môi trường máy tính được sử dụng. Đối với các sản phẩm gỗ tự nhiên, màu sắc hoàn thiện có thể khác nhau tùy theo từng mặt hàng và điều này sẽ không được chấp nhận làm lý do trả hàng.
Kích thước sản phẩm có thể hơi khác biệt tùy thuộc vào phương pháp đo lường được sử dụng.
xác nhận khách hàng
1. Đối với đồ nội thất (bao gồm cả bộ sản phẩm), hoa văn và màu sắc có thể khác nhau tùy thuộc vào loại gỗ được sử dụng.
2. Sản phẩm gỗ tự nhiên có thể bị nứt, cong vênh, bong tróc và đổi màu do các yếu tố môi trường.
3. Đối với vải, có thể xuất hiện các nếp nhăn ở góc và biến đổi màu sắc, đây là hiện tượng tự nhiên.
4. Sản phẩm đá tự nhiên có màu sắc và kết cấu độc đáo, đây cũng là hiện tượng tự nhiên.
5. Vui lòng đảm bảo không gian lắp đặt đã sẵn sàng trước ngày giao hàng.
6. Vui lòng trực tiếp kiểm tra xem có bất kỳ lỗi hoặc hư hỏng nào không khi nhận sản phẩm. (Những hư hỏng được phát hiện sau khi sản phẩm đã được chấp nhận và nhân viên giao hàng đã rời đi sẽ không được bồi thường.)
Xu hướng thiệt hại
Sản phẩm bị biến dạng và lỗi chất lượng trong vòng 10 ngày kể từ ngày mua trong điều kiện sử dụng bình thường.
Sản phẩm bị biến dạng và lỗi chất lượng trong điều kiện sử dụng bình thường trong thời hạn bảo hành.
Sản phẩm bị biến dạng và lỗi chất lượng xảy ra sau thời hạn bảo hành.
Các vết trầy xước xảy ra trong quá trình sản xuất và giao sản phẩm mới.
Tiêu chí bồi thường
Đổi sản phẩm
Sửa chữa miễn phí hoặc đổi phụ tùng Sửa chữa
có trả phí
Đổi sản phẩm trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua
Quy định A / S
1. Thời hạn bảo hành cho các sản phẩm đã mua là một năm và tuân theo giấy chứng nhận bảo hành do người bán cung cấp.
2. Ngay cả trong thời hạn bảo hành, nếu hư hỏng xảy ra do sự bất cẩn của người tiêu dùng (ví dụ, không đủ hiểu biết về thông tin sản phẩm) hoặc thiên tai (như hỏa hoạn, động đất, lũ lụt, sét đánh, v.v.), chi phí sửa chữa hoặc thay thế sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm.
3. Đối với các mặt hàng trưng bày, bất kỳ lỗi nào được phát hiện tại thời điểm mua (là lý do giảm giá trưng bày) đều không được đổi và phải trả phí sửa chữa.
4. Chế độ bảo hành cho các sản phẩm của chúng tôi được áp dụng dựa trên mục đích sử dụng trong gia đình. Trong trường hợp sử dụng công cộng hoặc thương mại, thời hạn bảo hành và bồi thường khấu hao sẽ được đánh giá ở mức 50% của bảo hành tiêu chuẩn.
5. Không cung cấp sản phẩm thay thế trong thời gian A/S (dịch vụ sau bán hàng).
Yêu cầu tuỳ chỉnh
Tùy chỉnh dịch vụ
Trên trang web chính thức của Eastern Edition, chúng tôi cung cấp dịch vụ đặt hàng theo yêu cầu cho khách hàng.
– Quý khách có thể tùy chỉnh loại vải, màu sắc và kích thước theo sở thích.
– Chi phí sản xuất bổ sung có thể được áp dụng dựa trên thông số kỹ thuật của đơn hàng đặt riêng. (Phí dịch vụ tùy chỉnh 5% sẽ được cộng riêng vào chi phí sản xuất.)
– Xin lưu ý rằng sau khi đơn hàng đặt riêng hoàn tất, việc hủy và thay đổi sẽ rất khó khăn.
– Tất cả các đơn hàng liên quan đến tùy chỉnh phải được thực hiện sau khi tham khảo ý kiến của chuyên viên tư vấn chính thức.
Liên hệ
+82(0)70 8129 1111 (THỨ HAI – THỨ BẢY 10 giờ sáng – 7 giờ tối)
※ Dịch vụ Tùy chỉnh chỉ có sẵn trên trang web chính thức của Eastern Edition và tại phòng trưng bày chính thức.

