Vải vóc
– Giặt khô để giặt
vỏ bọc Vải rất nhạy cảm với ma sát, vì vậy hãy nhẹ nhàng gõ bề mặt hoặc sử dụng máy hút bụi để loại bỏ bụi.
Khi giặt vỏ bọc ghế sofa, hãy luôn sử dụng giặt khô để tránh bị đổi màu, co rút hoặc phai màu. Các vết bẩn có thể bám chặt nếu không được xử lý, vì vậy hãy đảm bảo lau sạch chúng ngay lập tức.

– Sử dụng chất tẩy rửa trung tính để tẩy vết bẩn
Nếu chất lỏng như cà phê đổ ra, tránh chà xát vết bẩn vì nó có thể lan ra.
Thay vào đó, hãy làm ẩm một miếng vải bằng chất tẩy rửa trung tính và nhẹ nhàng thấm vùng bị ố từ các cạnh vào trong.
Sau khi làm sạch, hãy lau sạch cặn chất tẩy rửa bằng một miếng vải ẩm với nước ấm và để khô tự nhiên.
Đối với vỏ bọc ghế sofa bằng vải, hãy luôn sử dụng giặt khô để tránh bị co rút, đổi màu và phai màu. Đặc biệt, vải lanh có thể co lại đáng kể khi giặt bằng nước, khiến không thể lắp lại vỏ bọc đúng cách.
Tùy thuộc vào loại thuốc nhuộm được sử dụng, vải có thể bị đổi màu hoặc phai màu trong quá trình giặt. Tránh phơi vải dưới ánh nắng trực tiếp vì có thể làm vải bị phai màu.

Gỗ
Gỗ tự nhiên hấp thụ và giải phóng độ ẩm, giúp gỗ được thông thoáng.
Hãy cẩn thận để tránh gỗ bị quá ẩm hoặc quá khô.
Ánh nắng trực tiếp có thể làm đổi màu và cong vênh đồ nội thất bằng gỗ, vì vậy tốt nhất nên tránh ánh nắng trực tiếp.
Để tránh tích tụ độ ẩm, hãy đặt đồ nội thất bằng gỗ cách tường một chút.

Gốm sứ
Đá sứ được chế tạo dưới áp suất và mật độ cao, giúp chống chịu va đập tốt. Tuy nhiên, tránh tiếp xúc trực tiếp với nhiệt để kéo dài tuổi thọ.
Mặc dù có khả năng chống nước và độ hút nước thấp, vết bẩn vẫn có thể hình thành ở những khu vực có kết cấu. Lau sạch vết đổ ngay lập tức bằng khăn khô để ngăn ngừa vết bẩn.
Nếu vết bẩn vẫn còn, hãy sử dụng chất tẩy rửa trung tính hoặc chất tẩy rửa chuyên dụng để loại bỏ, sau đó để bề mặt khô tự nhiên.

Da thú
Tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời trong thời gian dài có thể làm da bị hư hỏng hoặc đổi màu, vì vậy nên sử dụng rèm hoặc mành che để che ánh nắng.
Da rất dễ thấm nước, vì vậy nếu chất lỏng bị đổ, hãy lau sạch ngay bằng khăn khô và để khô tự nhiên.
Tránh sử dụng các sản phẩm có chứa cồn, chẳng hạn như cồn tẩy rửa hoặc acetone, vì chúng có thể làm hỏng da.

A/S (Dịch vụ sau bán hàng)
– Thời hạn bảo hành sản phẩm là một năm, theo phiếu bảo hành do người bán cung cấp.
– Ngay cả trong thời hạn bảo hành, chi phí sửa chữa và thay thế sẽ do khách hàng chịu nếu xảy ra hư hỏng do lỗi của người sử dụng, thiên tai (hỏa hoạn, động đất, lũ lụt, sét đánh) hoặc không tuân thủ hướng dẫn sử dụng sản phẩm.
– Đối với hàng trưng bày, các lỗi được ghi chú tại thời điểm mua hàng (lý do giảm giá) sẽ không được đổi và sẽ phải chịu chi phí sửa chữa.
– Chế độ bảo hành áp dụng cho các sản phẩm gia dụng. Đối với mục đích công cộng hoặc thương mại, chỉ áp dụng một nửa thời hạn bảo hành tiêu chuẩn và bảo hiểm khấu hao.
– Không cung cấp sản phẩm thay thế trong quá trình sửa chữa.

Nội thất Eastern Edition có thể thay đổi về màu sắc, thiết kế, chất liệu vải và yêu cầu đặt hàng riêng, nghĩa là việc sản xuất sẽ bắt đầu 5 ngày sau khi hoàn tất thanh toán và việc chuẩn bị vận chuyển sẽ bắt đầu.
Theo luật hiện hành*, một số mặt hàng bị hạn chế hủy đơn hàng, vì vậy nếu bạn yêu cầu hủy đơn hàng, bạn có thể bị phạt hoặc không được đổi hoặc trả lại sản phẩm. Vui lòng kiểm tra các điều kiện sau trước khi mua hàng.
*Luật hiện hành: Điều 17, Khoản 2 của Luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại Điện tử, Điều 19 của cùng luật, và Điều 21 của Nghị định Thực thi cùng luật.

Không thể đổi, trả và hủy
1. Nếu quý khách yêu cầu đổi hoặc trả hàng sau khi kiểm tra xem có lỗi nào sau khi lắp đặt không.
2. Nếu sản phẩm đã được mở hoặc lắp đặt.
2. Nếu sản phẩm là đơn đặt hàng riêng theo yêu cầu của khách hàng.
4. Nếu sản phẩm đóng gói (như bình hoa và phụ kiện) đã bị mở.

(Tuy nhiên, nếu sản phẩm được giao bị hư hỏng hoặc nhiễm bẩn, việc đổi hoặc trả hàng chỉ được chấp nhận trong ngày giao hàng.)

Tùy chỉnh dịch vụ
Trên trang web chính thức của Eastern Edition, chúng tôi cung cấp dịch vụ đặt hàng theo yêu cầu cho khách hàng.

– Quý khách có thể tùy chỉnh loại vải, màu sắc và kích thước theo sở thích.
– Chi phí sản xuất bổ sung có thể được áp dụng dựa trên thông số kỹ thuật của đơn hàng đặt riêng. (Phí dịch vụ tùy chỉnh 5% sẽ được cộng riêng vào chi phí sản xuất.)
– Xin lưu ý rằng sau khi đơn hàng đặt riêng hoàn tất, việc hủy và thay đổi sẽ rất khó khăn.
– Tất cả các đơn hàng liên quan đến tùy chỉnh phải được thực hiện sau khi tham khảo ý kiến ​​của chuyên viên tư vấn chính thức.

Liên hệ
+82(0)70 8129 1111 (THỨ HAI – THỨ BẢY 10 giờ sáng – 7 giờ tối)
※ Dịch vụ Tùy chỉnh chỉ có sẵn trên trang web chính thức của Eastern Edition và tại phòng trưng bày chính thức.